Pode comprar o seu bilhete até 04 horas antes da data do seu voo.
Para compras on line são aceites os cartões de crédito VISA, MASTERCARD e o cartão de débito VINTI4 (excepto BCA, cujo limite de compra é de 20.000 cve).
O Código de Segurança, também conhecido como Código Bancário, Código de Verificação de Cartão (CVC) ou Número de Identificação do Cartão (NIC), é um código com 3 ou 4 dígitos que existe para proteger o seu cartão de crédito de possíveis fraudes.
Onde posso encontrar o código de segurança no meu cartão de crédito?
Para Visa, Mastercard e Vinti4:
Encontrará o código de segurança no verso do seu cartão. O código é indicado pelos últimos 3 dígitos à direita depois dos 16 dígitos do seu cartão de crédito.
Veja exemplo abaixo:
Assim que a compra for concluída com sucesso, receberá o seu bilhete no endereço de e-mail que indicou no ato da compra.
Caso isso não aconteça, poderá contactar-nos para assistência pelos endereços:
Sim, é possivel através o site selecionando no menu o meu voo a opção minhas reservas ou tambem através o balcão da Cabo Verde Airlines ou na sua agência emissora.
A alteração está sujeita a pagamento de penalidade o e/ou diferença tarifária, caso se aplicar, e de acordo com a validade do bilhete.
Nem todos os bilhetes são reembolsáveis. O reembolso depende da tarifa adquirida. Consulte as regras tarifárias no momento de compra do seu bilhete, ou informe-se em qualquer loja de vendas. Para requerer o seu reembolso, deve contactar qualquer balcão da Cabo Verde Airlines ou a sua agência emissora para verificar as regras da sua tarifa.
A compra da bagagem extra pode ser feita através do nosso site, sua agência de viagens ou através do e-mail
Todos os passageiros podem efetuar o cancelamento da viagem até 4h antes do voo.
Caso a sua reserva não for cancelada a tempo está sujeito ao pagamento da taxa No-show (Não comparência no check-in).
No Show é o termo usado pelas companhias aéreas para os passageiros que não se apresentam para o embarque.
A Cabo Verde Airlines tem as próprias politicas de No-Show consoante a tarifa escolhida.
Antes da compra da sua passagem por favor consulte as nossas regras tarifarias.
