A identificação de bebés (até 23 meses inclusive) ou crianças (2-11 anos inclusive) num PNR é obrigatória. O SSR CHLD ou SSR INFT num PNR tem importância crucial em termos operacionais. A sua falta pode originar, por exemplo, a atribuição no check-in online de lugares nas filas de emergência, o que por questões de segurança não é de todo permitido a menores e resultará em transtornos na porta de embarque.
Portanto, é obrigatório inserir o PTC (Passenger Type code) do passageiro no campo nome do PNR e colocar a data de nascimento dos menores em simultâneo em SSR e Name Field do PNR, assim como no Endo Box dos bilhetes, sobretudo para assegurar que dos PNRS reservados em sistemas que não o utilizado pela CVA (Amadeus), nomeadamente o Travelport.
A não inserção da informação PTC com a idade pode resultar num ADM de EUR25,00
Exemplo para utilizadores Travelport:
1ABCDE/88 QSAAA 0880000 AG 64212345 16SEP
1.1SILVA/MARIAMISS*P-C09 DOB09DEC09
1 .VR 606 02SEP LISSID HK1 14 05 016.05
Após a entrada P-C09 (PTC para Child com 9 anos de idade), recomendamos inserir a data de nascimento em texto livre (DOB09DEC09) como no exemplo acima. Um SSR CHLD deverá ser automaticamente gerado no sistema da CVA (embora a DOB não passe para este campo, a não ser que seja inserida manualmente em SI. Exemplo: SI.P1S1/CHLD*09DEC09).
Exemplo para utilizadores Amadeus:
NM1ILVA/MARIAMISS (CHD/09DEC09)
Neste caso, a inserção do PTC com data de nascimento gera automaticamente o SSR CHLD com data de nascimento.