Os cancelamentos devem ser feitos antes da partida programada, caso contrário, o (s) passageiro (s) serão listados como “Não comparecido”.
Se listado como “Não comparecido”, o (s) bilhete (s) tornam-se automaticamente inválidos para a viagem e podem ser aplicadas multas de acordo com as regras tarifárias.
Todos os cancelamentos e reembolsos devem ser tratados pelo agente / agência emissora por meio dos procedimentos normais do ARC e do BSP Link.
Por favor, reveja as regras tarifárias para detalhes completos sobre nossas taxas de cancelamento.
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Estrutura da taxa de cancelamento:
- Tarifa Promocional (-PR) Não Reembolsável
- Tarifa básica (-BA) Reembolsável, taxa de serviço pode ser aplicada
- Flex Fare (-FL) Reembolsável, taxa de serviço pode ser aplicada
- Comfort Fare (-CO) Reembolsável, taxa de serviço pode ser aplicada
- Tarifa de operador turístico (-TO) Não reembolsável
- Tarifa de Grupo (-GR) Não Reembolsável