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Cos´è il codice di sicurezza?
Il codice di sicurezza, noto anche come codice bancario, valore di verifica a tre cifre (CVV) o numero di identificazione della carta (CIN) è un codice di 3 o 4 cifre la cui funzione è quella di proteggere la carta di credito da possibili frodi.
Dove posso trovare il codice di sicurezza sulla mia carta di credito?
Per Visa, Mastercard e Vinti4:
Il codice di sicurezza si trova sul retro della carta. Il codice è dato dalle ultime tre cifre sulla destra, dopo le 16 cifre della carta di credito.
Vedi gli esempi seguenti:
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Con quanti giornidi anticipo posso acquistare un biglietto sul di Cabo Verde Airlines?web sito m sito web di Cabo Verde Airlines
È possibile acquistare un biglietto fino a 24 ore prima dell’orario di partenza del volo.
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Quali sono le modalità di pagamento accettate per gli acquist online? online?i
Per gli acquisti online si accettano solo carta di credito (VISA, MASTERCARD) e carta di debito Vinti4 (ad eccezione della banca BCA che ha un plafond fino a 20.000 CVE).
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Come posso acquistare un biglietto?
Una volta che l’acquisto sarà andato a buon fine, riceverai il tuo biglietto elettronico all’indirizzo e-mail che hai fornito al momento della registrazione.
Se non hai ricevuto il biglietto, puoi contattarci per assistenza all’indirizzo customer.service@caboverdeairlines.com, oppure chiamare al numero +238 350 01 50.
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Posso modificare la mia prenotazione?
Sì, tramite qualsiasi ufficio vendite di Cabo Verde Airlines o tramite la tua agenzia di viaggi, previo pagamento di una penale di cambio e/o della differenza tariffaria, qualora applicabile, e a seconda della validità del biglietto.
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Il mio biglietto è rimborsabile?
Alcuni biglietti sono rimborsabili, a seconda della tariffa a cui sono stati acquistati. Leggi le regole tariffarie al momento dell’acquisto del biglietto o chiedi informazioni in qualsiasi ufficio vendite. Per richiedere il rimborso, contatta un qualsiasi sportello Cabo Verde Airlines.
Alcuni biglietti non sono rimborsabili. Il rimborso dipende dalla tariffa a cui sono stati acquistati. Verifica le regole tariffarie al momento dell’acquisto. Per richiedere un rimborso, è necessario contattare qualsiasi ufficio vendite di Cabo Verde Airlines o la propria agenzia di viaggi per verificare le regole della tariffa a cui è stato effettuato l’acquisto.
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quanto tempo prima devo effettuare il check-in online?
Il check-in online è disponibile da 36 ore fino a 2 ore prima dell’orario di partenza del volo.
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Bagaglio in eccesso?
Il bagaglio in eccesso verrà addebitato in caso si superi la franchigia di peso. In conformità alle norme IATA e alle nostre norme di sicurezza, non sono ammessi bagagli di peso superiore a 23 kg/50 lb.